पर्सनल लोन

BOB कस्टमर केयर करेंगे पर्सनल लोन से जुड़ी आपकी सारी समस्याओं को हल

BOB कस्टमर केयर करेंगे पर्सनल लोन से जुड़ी आपकी सारी समस्याओं को हल
Nikita
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आप BOB पर्सनल लोन से संबंधित सवालों और शिकायतों के लिए निम्न तरीकों से बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन कस्टमर केयर (Bank of Baroda Personal Loan Customer Care) से संपर्क कर सकते है। जिनके बारे में आज के इस लेख में बताया गया है।

Bank of Baroda Customer Care Number: बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर

  • पर्सनल बैंकिंग के लिए (24X7) टोल फ्री नंबर: 1800 5700
  • प्रधानमंत्री जन-धन योजना PMJDY के ग्राहकों के लिए टोल फ्री नंबर: 1800 102 7788
  • NRI कस्टमर के लिए हेल्पलाइन नंबर: +91 79-49044100 या +91 79-23604000
  • डेबिट कार्ड से जुड़ी किसी भी परेशानी के लिए टोल फ्री नंबर: 1800 22 33 44/1800 258 44 55/1800 102 44 55

बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा दी जाने वाली मिस्ड कॉल सेवाएं 

बैंक ऑफ बड़ौदा (Bank of Baroda) कस्टमर अपने अकाउंट की बकाया राशि का पता लगाने या मिनी स्टेटमेंट के लिए आप बैंक द्वारा दी जाने वाली मिस्ड कॉल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

  • मिस्ड कॉल सर्विस की बात करें तो आप बकाया राशि जानने के लिए 8468001111 नंबर का उपयोग कर सकते है।
  •  मिनी स्टेटमेंट के लिए आप 8468001122 इस नंबर का इस्तेमाल करें।

BOB से जुड़ी शिकायतों या सुझावों लिए ऑनलाइन पोर्टल है मददगार 

  • बैंक की आधिकारिक वेबसाइट https://www.bankofbaroda.com/  पर जाएं।
  •  ‘Service List’ वाले विकल्प में  ‘Online Complaints/Feedback/SGRS’ पर क्लिक करें।
  • अब आपको ‘Submit Complaint’, ‘Provide Suggestion’, ‘Provide Feedback‘ जैसे विभिन्न विकल्प दिखाई देंगे।
  • बैंक को अपना सुझाव या शिकायत प्रदान करने के लिए उससे जुड़े लिंक पर क्लिक करें।
  • यदि आप शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आपको अपना अपनी डिटेल्स जैसे अकाउंट टाइप, अकाउंट नंबर आदि दर्ज करना होगा।
  • एक बार जब आप शिकायत या सुझाव देने के बाद आपको बैंक की तरफ से की जाने वाली प्रक्रिया के लिए इंतज़ार करना होगा।

शिकायत निवारण

बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन (Bank of Baroda Personal Loan) से जुड़ी परेशानी के समाधान के लिए नीचे दिए लेवल मददगार साबित हो सकते है:

  • लेवल 1: पहले लेवल में आप ऊपर बताए गए तरीकों का उपयोग करके बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते है। आप अपनी शिकायत लेकर बैंक ब्रांच में भी जा सकते हैं।
  • लेवल 2: यदि आपकी शिकायत या प्रश्न पहले लेवल में हल नहीं होती  है, तो आप रीजनल मैनेजर से संपर्क कर सकते है।
  • लेवल 3: यदि आपकी परेशानी अभी भी ढंग से हल नहीं होती है, तो आप शिकायत के लेवल 1 पर दिए गए ट्रैकर आईडी का उपयोग करके बैंक के प्रधान नोडल ऑफिसर से संपर्क कर सकते है।
  • जनरल मैनेजर (ऑपरेशन्स एंड सर्विसेज) – बैंक ऑफ बड़ौदा, हेड ऑफिस, बड़ौदा भवन, आर सी दत्त रोड, अलकापुरी,  बड़ौदा – 390007, (गुजरात) भारत।
  • कॉन्टैक्ट नंबर: (0265) 2316792
  • ईमेल आईडी: cs.ho@bankofbaroda.com

BOB पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर से जुड़े सवाल 

बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर क्या है?

बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल बैंकिंग (Bank of Baroda Personal Banking) के लिए आप इसके (24X7) टोल फ्री नंबर: 1800 5700  पर कॉल कर सकते है और पर्सनल लोन से जुड़े प्रश्न पूछ सकते है या सुझाव दे सकते है।

मैं SMS अलर्ट को सब्सक्राइब कैसे ले सकता हूं?

बैंक के SMS अलर्ट की मेंबरशिप लेने के लिए, आपको बैंक ब्रांच में जाकर इसके लिए अप्लाई करना होगा। इसके साथ ही आप अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से 84220 09988 पर एक SMS भेज कर SMS सब्सक्रिप्शन के लिए अप्लाई कर सकते है।

बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन की योग्यता शर्तें क्या है?

  • आवेदक भारतीय निवासी हो।
  • आयु 21 से 65 वर्ष होनी चाहिए।
  • आवेदक स्व-रोजगार या नौकरीपेशा होना चाहिए जिसे लगभग 1 साल का वर्क एक्सपीरियंस हो।

बैंक ऑफ बड़ौदा NRI कस्टमर के लिए हेल्पलाइन नंबर क्या है?

बैंक ऑफ बड़ौदा पर्सनल लोन NRI कस्टमर के लिए हेल्पलाइन नंबर: +91 79-49044100 या +91 79-23604000 है। जिसपर कॉल करके वह पर्सनल से जुड़ी  जानकारी प्राप्त कर सकते है।

फ्रॉड ट्रांजैक्शन के मामले में मुझे क्या करना चाहिए?

  • अगर आपको पता चलता है कि आपके अकाउंट से कोई गलत या फ्रॉड ट्रांजैक्शन हुआ है, तो आप टोल-फ्री नंबर 1800 258 44 55 या 1800 102 44 55 पर कॉल कर सकते हैं।
  • फ्रॉड एक्टिवटी की रिपोर्ट करने के लिए आप IVR पर विकल्प 1 चुन सकते हैं।
  • साथ ही आप इस मामले की रिपोर्ट अपनी होम ब्रांच में भी कर सकते हैं।

 

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