कैसे करें अपने ATM कार्ड को ब्लॉक और अनब्लॉक? जानें
बैंक अपने ग्राहकों को पैसों से जुड़ी किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी से बचने के लिए आपके डेबिट/ATM कार्ड को ब्लॉक और अनब्लॉक करने के कई तरीके प्रदान करता हैं। एटीएम कार्ड को ब्लॉक और अनब्लॉक (ATM Card Block/Unblock) करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जानने के लिए ये लेख पढ़ें।
Unblock ATM Card: ATM कार्ड को अनब्लॉक करने के तरीके
ऑटो-मैटिक अनब्लॉकिंग
- जब आप तीन बार गलत पासवर्ड डालते हैं, तो आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक (ATM Card Unblock) हो जाता है। ऐसे मामलों में, बस 24 घंटे तक इंतज़ार करें और आपका कार्ड अपने आप अनब्लॉक हो जाएगा।
कॉल के ज़रिए ATM कार्ड को अनब्लॉक करें
- अपने बैंक के कस्टमर केयर से संपर्क करें।
- पूछी जाने वाली जानकारी दें, जैसे कि आपका अकाउंट नंबर, कार्ड नंबर और पर्सनल डिटेल्स।
- कस्टमर केयर से ब्लॉक होने का कारण पूछें और अपने ATM कार्ड को अनब्लॉक करने की रिक्वेस्ट दर्ज करें।
- अनब्लॉकिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए हो सकता है कस्टमर केयर आपसे पास की बैंक ब्रांच में जाने के लिए कहें।
- एक बार जब आपकी पहचान और दी गई जानकारी की पुष्टि हो जाती है तब आपका कार्ड अनब्लॉक कर दिया जाता है।
SMS की मदद से करें एटीएम कार्ड अनब्लॉक
- सबसे पहले चेक करें कि क्या आपका बैंक SMS बैंकिंग सेवाओं के ज़रिए आपके एटीएम कार्ड को अनब्लॉक करने की सुविधा देता है।
- यदि हां, तो आपको अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से कार्ड नंबर, अकाउंट नंबर और अपने कार्ड को ब्लॉक करने के कारण जैसी जानकारी के साथ एक SMS भेजना होगा।
- आपकी जानकारी को चेक करने के बाद, बैंक आपको आपके एटीएम/डेबिट कार्ड को अनब्लॉक करने वाला एक SMS भेजेगा।
बैंक के ज़रिए ATM कार्ड को अनब्लॉक करें
- आप अपने बैंक की नज़दीकी ब्रांच में जाकर बैंक अधिकारियों से ब्लॉक होने का कारण पूछें। कारण जानने के बाद, आपको उनसे अपने ATM कार्ड को अनब्लॉक करने को कहें।
- बैंक अधिकारी आपसे पहचान की पुष्टि के लिए कुछ आईडी डाक्यूमेंट्स जमा करने के लिए कह सकते हैं।
एटीएम कार्ड को ऑनलाइन अनब्लॉक करने का तरीका
कई बैंक इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग की सुविधा देते हैं, जिससे आप अपने एटीएम कार्ड को ऑनलाइन अनब्लॉक कर सकते हैं। अपने अकाउंट में लॉग इन करें और अपने कार्ड को अनब्लॉक करने के लिए दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।
ATM Card Block: ATM को ब्लॉक करने के तरीके
कस्टमर केयर की मदद से करें ATM कार्ड ब्लॉक
- बैंक ग्राहकों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए एक टोल-फ्री नंबर प्रदान करते हैं। अधिकांश एटीएम कार्ड के पीछे यह नंबर होता है। इस नंबर पर कॉल करके कार्ड को ब्लॉक कर दें।
- आपको ये नंबर को बैंक की वेबसाइट पर भी मिल सकता हैं। कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, कार्ड नंबर, CVV और अन्य ज़रूरी जानकारी अपने पास रखें।
बैंक ब्रांच जाकर
अपनी नज़दीकी बैंक ब्रांच जाएं और डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने की रिक्वेस्ट करें और आप कार्ड ब्लॉक क्यों करना चाहते है कारण भी बताएं।
नेट बैंकिंग
बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर, नेट बैंकिंग अकाउंट को लॉग-इन करें। आपको अपने ATM कार्ड को ब्लॉक करने का विकल्प मिलेगा दिए गए निर्देशों का पालन करें और तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक करें।
डेबिट/ATM कार्ड सुरक्षित रखने के लिए कुछ टिप्स को फॉलो करें
- अपना पिन किसी के भी साथ शेयर न करें
- अपना ATM पिन याद रखें या उसे कहीं लिख लें।
- बैंक स्टेटमेंट को समय- समय पर चेक करें कुछ गड़बड़ होने पर तुरंत अपने बैंक को सूचित करें।
- अपने मोबाइल नंबर को और ईमेल आईडी को हमेशा बैंक के साथ अपडेट रखे।
- अपने कार्ड को एक्टिव रखने के लिए ट्रांजैक्शन करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका कार्ड एक्सपायर या डैमेज न हो।
- ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करते समय ध्यान रखें कि केवल विश्वसनीय वेबसाइट हो और पब्लिक वाई-फाई नेटवर्क का इस्तेमाल करने से बचें।
ATM कार्ड ब्लॉक-अनब्लॉक से जुड़े सवाल
कार्ड लॉक होने पर क्या पैसे ट्रांसफर किए जा सकते है?
नहीं, आप अपने ब्लॉक किए गए ATM कार्ड के ज़रिए पैसे ट्रांसफर नहीं कर सकते। हालांकि, आप RTGS या NEFT कि मदद से पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं।
क्या मैं अपना एटीएम कार्ड को टेंपरेरी ब्लॉक कर सकता हूं?
हां, आप अपना एटीएम कार्ड टेंपरेरी रूप से ब्लॉक कर सकते हैं।
किन कारणों से बैंक ATM कार्ड को ब्लॉक करते है?
- आपका कार्ड एक्सपायर हो चुका है और नया कार्ड एक्टिव किया जाना है।
- बैंक को कस्टमर के अकाउंट और कार्ड के डेटा में कुछ गड़बड़ लगे आदि।
कैसे पता करें कि आपका ATM कार्ड ब्लॉक है या नहीं?
- जब आपका कार्ड ब्लॉक हो जाता है, तो आप ऑनलाइन भुगतान नहीं कर सकते।
- साथ ही, यह आपके द्वारा दिए गए पिन स्वीकार नहीं करेगा या फिर भुगतान को अस्वीकार कर देगा।
- आप बैंक के कस्टमर से या बैंक ब्रांच में कॉल करके पुष्टि कर सकते हैं कि कार्ड ब्लॉक है या नहीं।
- यदि आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक हो जाता है, तो आपको कॉल/SMS/बैंक ब्रांच के माध्यम से या ऑनलाइन तरीकों को अनब्लॉक करने के लिए आवेदन कर सकते है।
अगर मेरा एटीएम कार्ड ब्लॉक हो गया है तो मैं उससे पैसे कैसे निकाल सकता हूं?
अगर आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक हो गया है तो आप उससे पैसे नहीं निकाल सकते। एटीएम या ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के लिए इसका इस्तेमाल करने से पहले आपको कार्ड को अनब्लॉक करवाना होगा।
