क्या है कार्ड प्रोटेक्शन प्लान, क्रेडिट/डेबिट कार्ड खोने पर कैसे है मददगार

रवि एक MNC में काम करता है और आर्थिक रुप से संपन्न है। उसे घूमना-फिरना, शॉपिंग करना काफी पसंद है। जिसके लिए उसने कई सारे क्रेडिट कार्ड ले रखे हैं। अपने काम से इतर वह अपने कुछ दोस्तों के साथ छुट्टियां मनाने गया। लेकिन घूमने के दौरान उसका वॉलेट चोरी हो गया। जिसमें कई सारे कार्डस थे। उन कार्ड्स को ब्लॉक करवाने के लिए उसे उलग-अलग बैंकों को कॉल करना पड़ता जोकि काफी झंझट वाला काम है। ऐसे में रवि के एक दोस्त ने उसे ‘कार्ड प्रोटेक्शन प्लान’ (CPP) के बारे में बताया। आइए जानते हैं सीपीपी क्या है, कैसे काम करता है और इस लेने का क्या फायदा है:-

कार्ड प्रोटेक्शन प्लान क्या है?

कार्ड प्रोटेक्शन प्लान एक तरह से आपके कार्डों के लिए इंश्योरेंस कवर है। जो आपके वॉलेट में मौजूद सभी प्रकार के प्लास्टिक मनी जैसे क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, रिटेल स्टोर के सदस्यता कार्ड, लॉयल्टी कार्ड आदि को इंश्योरेंस कवर प्रदान करता है।

ये कैसे काम करता है?

जब आप क्रेडिट कार्ड लेते हैं, तो बैंक की तरफ से आपको क्रेडिट कार्ड प्रोटेक्शन प्लान (Credit Card Protection Plan) लेने के लिए कॉल आता है। अगर आपको लगता है कि ये प्लान आपके लिए उपयोगी है। आप इसके नियम व शर्तों से सहमत हैं, तो आप कार्ड प्रोटेक्शन प्लान ले सकते हैं। ये किसी व्यक्ति विशेष या फैमली प्लान (4 लोग) के रुप में ऑफर किया जाता है। इसके लिए आपको बैंक के हिसाब से अलग-अलग सालाना प्रीमियम देना होता है।

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इसके फायदे क्या हैं

कार्ड प्रोटेक्श प्लान क्लासिक, प्रीमियम और प्लेटिनम में ऑफर किया जाता है। इन तीनों के चार्जेस क्रमश: 1699 रु, 2199 रु, 2799 रु. है। इसके फायदे निम्न प्रकार हैं-

• एक समय में कई कार्ड्स को ब्लॉक करें- सीपीपी के साथ, आपको अपना वॉलेट खो जाने की स्थिति में कार्ड ब्लॉक करने के लिए प्रत्येक बैंक को अलग से कॉल करने की जरूरत नहीं है। आपने जिससे कार्ड प्रोटेक्शन प्लान लिया है सिर्फ उसे ही इंफोर्म करना होगा। और वो सभी कार्ड को ब्लॉक कराने के लिए कार्ड जारीकर्ताओं को कॉल करने की जिम्मेदारी लेगा।
• धोखाधड़ी से सुरक्षा- कार्ड प्रोटेक्शन प्लान न सिर्फ कार्ड के खोने, चोरी होने पर बल्कि स्किमिंग, फिशिंग या किसी अन्य धोखाधड़ी वाले उपयोग के मामले में भी कार्ड को सुरक्षा प्रदान करता है। कार्ड के मामले में बैंक को रिपोर्ट करने के बाद नुकसान को कवर किया जाएगा। लेकिन सीपीपी प्लान के साथ नुकसान की रिपोर्ट से 7-15 दिन पहले ही फ्रॉड प्रोटेक्शन शुरू हो सकता है। हालांकि, नुकसान की कितनी रकम मिलेगी यह सब्सक्रिप्शन पर निर्भर करता है।
• इमरजेंसी में कैश निकालने की सुविधा- अगर घूमते वक्त आपका वॉलेट खो गया है, तो ऐसे में सीपीपी काफी मददगार होता है। क्लासिक सब्सक्रिप्शन में 5,000 रु., प्रीमियम में 20,000 रु. और प्लेटिनम में भी 20,000 रु. निकाल सकते हैं।
• ट्रैवल और होटल असिस्टेंस- वॉलेट खोना डरावाना हो सकता है, लेकिन विदेश में खोना आपके पूरे ट्रिप को बर्बाद कर सकता है। ऐसे स्थिति में सीपीपी आपके लिए मसीहा साबित हो सकता है। इससे आपके होटल में ठहरने का खर्च कवर हो सकता है और घर वापस आने के लिए रिप्लेसमेंट टिकट भी ले सकते हैं। यह सुविधा भारत या विदेश दोनों जगह के लिए है। क्लासिक सब्सक्रिप्शन में 40,000-80,000 रु., प्रीमियम में 60,000-1,20,000 रु. और प्लेटिनम में भी 60,000-1,20,000 रु. तक की मदद मिलती है।
• सड़क किनारे इमरजेंसी सहायता- सीपीपी सड़क किनारे सहायता की भी पेशकश कर सकता है, जिसके तहत आपके वाहन का टायर फटने, उसे खींचने, बैटरी जम्प स्टार्ट और फ्यूल डिलिवरी आदि की स्थिति में सहायता मिलेगी। इस सुविधा का लाभ आप भारत के 400 से अधिक शहरों में ले सकते हैं।
• खोए हुए डॉक्यूमेंट का रिप्लेसमेंट पाएं- कभी-कभी कार्ड प्रोटेक्शन प्लान आपके पैन कार्ड, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस आदि जैसे जरूरी डॉक्यूमेंट्स के नुकसान को भी कवर कर सकता है। आप बिनी किसी अतिरिक्त लागत के इन दस्तावेजों को आसानी से बदलवा सकते हैं।
• फोन खो जाने पर मदद- यदि आपका कार्ड प्रोटेक्शन प्लान फोन खोने को कवर करता है, तो आप फोन खोने की स्थिति में उन्हें इंफोर्म कर सकते हैं और वे आपका सिम ब्लॉक करवा देंगे। वे आपके IMEI नंबर को बनाए रखने में भी मदद कर सकते हैं, जिसका इस्तेमाल आपके फोन का पता लगाने के लिए किया जा सकता है।

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क्या आपको यह प्लान लेना चाहिए?

वैसे तो सीपीपी लेने के बहुत फायदे हैं लेकिन क्या ये आपके लिए है, ये निर्भर करता है आपकी जरूरत पर। क्रेडिट कार्ड बैंक/कंपनी कार्ड खोने पर उसे ब्लॉक करने की सुविधा देते हैं। लेकिन जैसा कि हमने पहले बताया है क्रेडिट कार्ड प्रदाता कार्ड खोने/फ्रॉड ट्रांजेक्शन की सूचना मिलने पर उसे ब्लॉक करेंगे लेकिन सीपीपी किसी तरह का फ्रॉड ट्रांजेक्शन होने पर बिना सूचित किए ही उसे ब्लॉक कर देगा। क्रडिट कार्ड कंपनियां काफी तरह से इंश्योरेंस ऑफर करती हैं जैसे कि एयर एक्सिडेंट इंश्योरेंस कवर, ओवरसीज मेडिकल हॉस्पिटलाइजेशन कवर, चेक इन वैजेस लॉस कवर आदि। लेकिन CCP आपको इमरजेंसी में कैश निकालने की सुविधा के साथ- साथ ट्रैवल और होटल असिस्टेंस, सड़क किनारे इमरजेंसी सहायता, फोन खो जाने पर मदद आदि जैसे कई सुविधाएं ऑफर करता है। इसलिए एक स्मॉर्ट ग्राहक के रुप में आप यह सुनिश्चित करें कि क्या ये प्लान आपके लिए फायदेमंद है या नहीं।