इंडिया इंफोलाइन फाइनेंस लिमिटेड (IIFL) द्वारा दिए जाने वाले पर्सनल लोन से जुड़े कोई भी प्रश्न, शिकायत या सुझाव के लिए आप IIFL के कस्टमर केयर (IIFL Customer Care) से संपर्क कर सकते हैं। संपर्क करने के लिए आप उनके टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं या फिर ईमेल भेज सकते हैं। इस लेख में IIFL पर्सनल लोन कस्टमर केयर से संपर्क करने के तरीके बताए गए हैं।
इंडिया इन्फोलाइन हाउसिंग फाइनेंस पर्सनल लोन के लिए टोल-फ्री नंबर
- IIFL पर्सनल लोन टोल-फ्री नंबर: 1860 267 3000 और 7039 050 000
संपर्क करने का समय और दिन
- सोमवार से शुक्रवार – सुबह 9:30 बजे से शाम 6 बजे तक (रविवार और पब्लिक हॉलिडे पर बंद)
- शनिवार: सुबह 9:30 बजे से शाम 4 बजे तक
- IIFLपर्सनल लोन के लिए ईमेल एड्रेस: reach@iifl.com
IIFL फाइनेंस पर्सनल लोन से जुड़े सवालों के लिए ऑनलाइन रिक्वेस्ट करें
- इसके लिए आपको कंपनी की वेबसाइट के ‘Contact’ पेज पर जाना होगा।
- टोल-फ्री नंबर के नीचे To Raise a Request, Click Here पर क्लिक करें।
- जिसके बाद पर्सनल लोन का विकल्प चुनें और अपना अकाउंट नंबर दर्ज करें।
- अब आपके अकाउंट को वेरीफाई किया जाएगा जिसके बाद रिक्वेस्ट सबमिट की जाएगी।
IIFL कॉल-बैक रिक्वेस्ट ऑप्शन पर करें विचार
यदि आप IIFL के किसी कस्टमर केयर अधिकारी से बात करना चाहते हैं, तो आप कॉल-बैक की रिक्वेस्ट कर सकते हैं। इसके लिए आपको निचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करना होगा:
- वेबसाइट पर उपलब्ध ऑनलाइन फॉर्म को भरें।
- ‘Contact Us’ ऑप्शन में जाएं और ‘Request a Call Back’ विकल्प पर क्लिक करें।
- यहां, आपको अपना नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल एड्रेस भरना होगा।
- अगले पेज में, आपको अपनी इन्क्वारी लिखनी होगी और फिर ‘Request a call back’ पर क्लिक करना होगा।
- जिसके बाद अधिकारी आपका फॉर्म देखेगा और आपको कॉल करेगा या SMS भेजेगा।
शिकायत निवारण के लिए नीचे दिए गए विकल्पों को अपनाएं
- हेल्पलाइन नंबर: 1860-267-3000/7039-050-000 समय: सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार
- समय: शनिवार को सुबह 9:30 बजे से शाम 4:00 बजे तक (पब्लिक हॉलिडे को छोड़कर)
पर्सनल लोन लेने वाले कस्टमर IIFL की किसी भी बैंक ब्रांच में जाकर ब्रांच मैनेजर को कंप्लेंट लेटर दे सकते हैं, या उसे सजेशन /कंप्लेंट बॉक्स में डाल सकते हैं।
आप कंप्लेंट लेटर इस पते पर लिख सकते हैं:
IIFL फाइनेंस लिमिटेड
IIFL हाउस, सन इन्फोटेक पार्क,
रोड नंबर 16V, प्लॉट नंबर B-23
ठाणे औद्योगिक क्षेत्र, वागले एस्टेट,
ठाणे – 400064
IIFL पर्सनल लोन कस्टमर केयर से जुड़े सवाल
मैं IIFL कस्टमर केयर अधिकारी से कैसे बात कर सकता हूं?
ग्राहक IIFL की हेल्पलाइन नंबर (IIFL Helpline Number) 1860-267-3000 या 7039-050-000 पर सोमवार से शुक्रवार सुबह 09.30 बजे से शाम 06:00 बजे के बीच और शनिवार को सुबह 09:30 बजे से शाम 04:00 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं। आप ब्रांच जाकर भी ब्रांच मैनेजर जाकर कंप्लेंट लेटर लिख कर दे सकते है।
पर्सनल लोन से जुड़े सवालों के लिए क्या में IIFLअधिकारी को ईमेल कर सकता हूं ?
हां IIFLपर्सनल लोन से जुड़े सवालों के लिए आप इस ईमेल एड्रेस: reach@iifl.com पर मेल कर सकते है।